技術培訓

凡購買我司產品和工程的客戶,我們都會安排專業人員的培訓計劃,按照合理的人才層次和知識結構,形成高水平的專業隊伍。同時我們還根據用戶要求提供各種培訓:設備使用、維護和簡單故障的處理方法,直到客戶能夠熟練、安全的使用設備,以及一些簡單的故障處理。



售前服務

凡有意向購買我們公司製冷設備以及工程的客戶,我們會安排專業的人員去客戶所在地進行實地勘察,然後針對勘察所得的結果以及客戶的一些特殊要求,我們會給客戶做出一個合適的方案,我們所做的方案是直到客戶滿意為止我們才開始施工的。


售中服務

為了保證工程能夠高質量、按時的交付使用,我們將按照公司一貫的工程管理體製和國際管理體製的要求以及我們成功的冷庫工程經驗,按照項目組的組織管理方式,對所承辦的工程組織一套強有力的項目組隊伍和領導班子來組織、協調整個工程項目。建議項目組由用戶方一位領導參加,以便對整個項目進行全麵協調、指揮。整個係統具體包括訂貨、到貨、安裝、調試、培訓、驗收等項目,為了保證工程質量滿足用戶的需求,工程的每個步驟都將由用戶方予以監督。並采取一定的措施來保證。工程質量保證措施如下:


1、在工程實施過程中,我們將嚴格按照公司質量管理體係,按照前述的公司工程管理製度,組織強有力的領導、維護、施工隊伍,以利於工程的順利進行。


2、工過程中製定完善的工作製度,主要包括工作計劃、分工計劃、工作組會議討論、分階段工作匯報檢查等。


3、在設計施工過程中,首先要保證係統項目經理、工程師具有紮實的知識水平和豐富的實踐經驗。我們將根據工程的規模投入足量的工程師,以集中精力,實現預期的目的。我們的工程師,具有長期的製冷工程經驗,對各種設備、材料相當熟悉,完全能夠保證工程的設計及施工達到甚至超過業主的要求,整體項目完工後一個星期運行期內,公司將安排高水平技術人員監測設備的運行狀況,確保係統的正常運行。


售後服務


1、售後服務承諾

保修期內的服務承諾:我們承諾設備維護保養一年(通過驗收且業主簽字確認起計算為準)。

2、為業主提供三個月一次免費保養,期限為一年,維護內容如下:

製冷循環係統檢測:壓力測試、檢漏、進出風溫度檢測;

電控係統檢測:輸入輸出檢測、電壓電流的輸入輸出檢測;

空氣循環係統檢測:過濾網、蒸發器、冷凝器通檢及電機風扇檢測與清洗。

3、服務響應時間

廣州AG直营网製冷設備有限公司有專業的售後維修隊伍,可及時替用戶解決各種問題。我們有完善的服務體係,定期走訪我們的客戶,進行定期檢修維護, 如接到用戶緊急維護通知,技術人員可在半小時內電話回應,12小時內趕到現場,解決問題,為您提供快捷、細心、熱情的服務。

售後專線: 020-28920096  18126782220

服務郵箱:2851370270@qq.com

4、免費質保期滿後承諾:AG直营网將以成本價終身為用戶提供持續完善的售後服務。

 

 



地址:廣州市天河客運站長湴工業園9棟4層白沙水路81號
電話:020-37889660 傳真:020-37348828
版權所有 Copyright(C)2017-2020 廣東AG直营网製冷設備有限公司 粵ICP備15092433號-1